La Guida di Athena · 15

Quando qualcosa non va

Le soluzioni ai problemi più comuni

«Offline» o il motore non risponde

Il pallino in alto è grigio o rosso: il motore non risponde. Controlla che il server di calcolo sia acceso e in rete; lo stato è in Impostazioni → Motore AI. Gli agenti aspettano da soli che torni.

La pagina dice «C'è una versione nuova»

Premi Ricarica. Sul telefono, se non basta, chiudi e riapri la scheda del browser.

Il microfono non funziona

• Serve una pagina sicura (https) e il permesso del browser per il microfono.
• Su iPhone: chiudi e riapri la scheda dopo un aggiornamento; con lo schermo bloccato Safari non ascolta.
• In Impostazioni → Voce e aspetto c'è la Diagnostica.

Non sento la voce di Athena

Controlla l'interruttore del silenzioso e il volume. Se la voce del motore non parte, Athena passa da sola a quella del sistema.

Athena non trova un documento

In Files → RAG guarda la tessera: se è ancora «in lettura», aspetta; se è in errore o mancano dei minuti di parlato, rileggi. Se la ricerca per significato è spenta o in attesa del motore, Athena cerca solo per parole.

Una risposta strana o interrotta

Puoi modificare la tua domanda e farle rispondere di nuovo, o fermarla con ■ o Esc. Le risposte interrotte che avevano già usato strumenti restano, con il loro Annulla.